Il ritorno sull’investimento attraverso la gestione automatizzata dei farmaci

Nella routine quotidiana dell'ospedale una delle più grandi sfide dei dirigenti ospedalieri è aumentare l’efficienza e la sicurezza dei processi di confezionamento, stoccaggio ed erogazione dei medicinali dalla farmacia al paziente. Molte strutture ospedaliere richiedono l’adozione del miglior sistema di gestione del farmaco e l’adeguato ritorno sull’investimento. Questa sfida è maggiore nelle strutture complesse, dove i dirigenti devono orchestrare perfettamente tutte le operazioni svolte nei numerosi reparti ospedalieri.
I diversi aspetti a sostegno e a garanzia del ritorno sull’investimento nell’adozione di un nuovo sistema logistico sono spesso fonte di discussione nelle commissioni consiliari ospedaliere. Oggi, l’automazione si pone come soluzione al problema. Tuttavia, è necessario che tali nuove tecnologie debbano essere integrate non solo nel sistema informatico dell’ospedale ma anche con gli altri mezzi già presenti nei reparti.
L'esempio migliore è l’Annecy-Genevois Hospital Center in Francia, che ha implementato una soluzione completamente automatica della gestione del farmaco in dose unitaria (confezionamento, stoccaggio e personalizzazione della terapia). L'automazione, che ricopre 1.400 posti letto, ha incrementato un notevole guadagno sul ROI per il complesso sanitario.

Tra il 2007 e il 2013, l'ospedale ha condotto uno studio analizzando tre differenti modelli di gestione del farmaco basato sul processo e sulle risorse umane impiegate.

Modello 1. Mantenimento manuale dei processi di confezionamento e dispensazione della dose unitaria.

Modello 2. Inserimento dell’automazione nella fase di confezionamento con dispensazione in manuale.

Modello 3. Inserimento del sistema automatizzato in tutti i processi.

Confrontando lo scenario manuale (1) con la parziale automazione dei processi (2), il risultato ha rilevato una riduzione annuale della spesa farmaceutica del 7,5% riscontrando un utile al 100% (20 ppm). Mentre, la totale automazione (3) avrebbe permesso il 37% di risparmio dei costi farmaceutici annuali (diventando il perfetto modello da adottare dall'ospedale).

Dall’analisi dell'ospedale, la tecnologia migliora i processi e riduce gli errori del servizio sanitario (minimizzando i casi iatrogeni che aumentano i costi di somministrazione del farmaco sbagliato raggiungendo circa 650 mila euro l’anno). Secondo la stessa indagine, i miglioramenti contribuiscono anche a ridurre le sanzioni finanziarie derivate dalla mancata osservanza degli obblighi contrattuali che possono ammontare a circa 1 milione di euro all’anno.
Altri vantaggi del sistema in automatico sono l'utilizzo migliore del tempo infermieristico e la rapidità nella gestione delle scorte / magazzino. Inoltre, tale studio ha rilevato che il successo del risultato è direttamente collegato all’effettiva trasformazione culturale delle persone coinvolte. Pertanto gli ospedali devono convogliare la sinergia di tutti i processi logistici del farmaco al fine di ottenere un guadagno reale e globale.

Quando l'automazione è flessibile e modulare, è possibile ottenere benefici anche implementando la tecnologia attraverso diverse fasi in seguito a eventuali sviluppi nei processi organizzativi. Ad esempio, il progetto dell’ospedale riportato è composto dalla prima automazione adottata solo ad Annecy Hospital Center e una seconda estensione a seguito della fusione dell’ospedale con Genevois Hospital Center, compiuta nel 2014. Oltre a coprire una nuova domanda per i posti letto, l'espansione dell’automazione ha raggiunto una percentuale più elevata di distribuzione del farmaco, incorporando processi logistici decentralizzati e aumentando il tasso di terapia personalizzata dall’85% al 95%. La piattaforma di gestione automatizzata di Annecy-Genevois Hospital Center include soluzioni robotizzate e personalizzate di Sinteco, focalizzate nelle operazioni logistiche del farmaco in dose unitaria. Per maggiori informazioni sull’analisi dell’ospedale di Annecy-Genevois: http://goo.gl/Yzxwlx

Per ulteriori informazioni, visitate la pagina: il sistema di gestione della dose unitaria

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