O sistema de saúde croata, como muitas unidades hospitalares em toda a Europa, enfrentou desafios significativos, agravados pela pandemia de Covid-19, particularmente no que diz respeito à escassez de profissionais de saúde qualificados.
De acordo com o relatório OECD-European Commission Health at a Glance: Europe 2024, os países da UE enfrentam uma escassez de aproximadamente 1,2 milhão de profissionais de saúde em comparação com os limiares mínimos exigidos para a cobertura universal de saúde.
Essa situação forçou o Ministério da Saúde da Croácia a identificar soluções estruturais capazes de aumentar a segurança e a eficiência nos hospitais, repensando os processos organizacionais, especialmente no ponto mais crítico: a gestão das terapias medicamentosas.
O objetivo era, por um lado, reduzir a carga de trabalho da equipa existente, libertando recursos qualificados para atividades assistenciais de maior valor acrescentado e, ao mesmo tempo, reduzir drasticamente o risco de erro na distribuição de medicamentos.
Solução da Sinteco: automação da saúde com ATHENA
Em resposta às necessidades do Ministério da Saúde da Croácia, a divisão de Healthcare Automation da Sinteco concluiu, a partir da sua sede em Longarone (BL), a instalação dos sistemas ATHENA para a gestão automatizada de medicação em dose unitária.
O projeto envolveu um total de 41 hospitais em todo o território croata, com unidades que variam de 100 a mais de 1000 camas.
Os sistemas ATHENA tornaram possível concluir as seguintes fases:
PREPARAÇÃO PERSONALIZADA DA TERAPIA: automatização da preparação de medicação em dose unitária, garantindo precisão e rapidez.
RASTREABILIDADE TOTAL: garantir a rastreabilidade da medicação ao longo de todo o processo, desde a dispensa até à administração ao paciente, aumentando a segurança clínica.
OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO: intervenção na etapa crítica da distribuição de medicamentos, reduzindo o risco de erro e aliviando o peso das atividades repetitivas anteriormente realizadas por farmacêuticos e enfermeiros.
Resultados e benefícios
A implementação dos sistemas ATHENA produziu resultados significativos e duradouros para o sistema de saúde croata, em linha com a ideia de que a automação não substitui os profissionais de saúde, mas os apoia.
Os principais benefícios alcançados através deste projeto são:
MAIOR SEGURANÇA CLÍNICA E FOCO NOS CUIDADOS: a automação minimiza a margem de erro na distribuição de medicamentos e permite que enfermeiros e farmacêuticos dediquem o seu tempo a atividades assistenciais de maior valor acrescentado, melhorando a qualidade global dos cuidados.
EFICIÊNCIA ECONÓMICA E SUSTENTABILIDADE OPERACIONAL: uma vez que a otimização da dispensa com base nas datas de validade é gerida automaticamente pelo sistema ATHENA, isso ajuda a reduzir desperdícios e a diminuir os custos de eliminação de embalagens e medicamentos expirados.
O projeto realizado pela Sinteco para a Croácia confirma a automação como uma ferramenta crucial não só para a eficiência imediata, mas também para a sustentabilidade a médio prazo, reforçando a resiliência do sistema de saúde face às pressões demográficas e económicas.
O que dizem sobre nós: revista de imprensa
A nossa missão está a atrair a atenção dos meios de comunicação e das publicações especializadas. Aqui estão alguns artigos aprofundados sobre a transformação que estamos a levar aos hospitais:
- ANSA: Tecnologia de Belluno para a automação de medicamentos em 41 hospitais croatas
- DOLOMIND: Sinteco automatiza 41 hospitais croatas
- IL NORDEST : Sinteco automatiza 41 hospitais croatas
