Healthcare Solutions / SUCCESS CASETransformacja cyfrowa i automatyzacja zmieniają sposób zarządzania opieką zdrowotną na całym świecie. W centrum tych przemian znajduje się zarządzanie dawkami jednostkowymi leków – kluczowa technologia zapewniająca pełną identyfikowalność każdego leku, bezpieczeństwo jego obsługi oraz maksymalną precyzję wydawania.
W poniższym wywiadzie wideo dyrektor sprzedaży Sinteco opowiada o rozwoju firmy, powstaniu ekosystemu Athena oraz rzeczywistym wpływie robotyzacji na funkcjonowanie oddziałów szpitalnych i aptek na całym świecie.
Od maszyn przemysłowych po szpitale na całym świecie
Firma Sinteco powstała pierwotnie z myślą o projektowaniu prototypowych maszyn do automatyzacji przemysłowej. Wejście na rynek ochrony zdrowia nastąpiło w odpowiedzi na konkretne zapotrzebowanie zgłoszone przez francuski szpital. Od realizacji tego pierwszego projektu pilotażowego automatyzacja farmakoterapii szybko stała się powszechną potrzebą na całym świecie.
Stałe inwestycje w badania i rozwój doprowadziły do powstania standaryzowanych rozwiązań eksportowanych na rynki międzynarodowe. Sercem tej technologii jest Athena – ekosystem oprogramowania i sprzętu zarządzający całą zainstalowaną infrastrukturą technologiczną, zapewniający pakowanie leków w dawki jednostkowe, ich przechowywanie, przygotowywanie terapii oraz płynną komunikację ze szpitalnymi systemami informatycznymi.
Bezpieczeństwo pacjentów i ograniczenie marnotrawstwa: rezultaty
Wdrożenie zautomatyzowanego zarządzania dawkami jednostkowymi odpowiada na trzy główne priorytety współczesnej ochrony zdrowia:
- Bezpieczeństwo kliniczne: niemal całkowite wyeliminowanie błędów ludzkich podczas podawania leków. Dane z literatury naukowej wskazują, że nawet 7% zgonów w warunkach szpitalnych można przypisać błędom ludzkim; automatyzacja pozwala zmniejszyć ten odsetek niemal do zera.
- Efektywność ekonomiczna i zrównoważony rozwój: około 30% leków w szpitalach jest zazwyczaj marnowanych. Zautomatyzowany system umożliwia wykorzystanie w pierwszej kolejności leków o zbliżającym się terminie ważności oraz ponowne wprowadzenie niewykorzystanych dawek do obiegu, znacząco ograniczając koszty i wpływ na środowisko.
- Pełna identyfikowalność: od momentu dostarczenia leku do szpitala aż po jego podanie przy łóżku pacjenta każdy etap jest monitorowany.
Robotyzacja i kapitał ludzki: synergia na rzecz opieki nad pacjentem
Jednym z głównych zagadnień poruszonych w wywiadzie jest wpływ automatyzacji na codzienną pracę personelu medycznego. Technologia Sinteco nie została stworzona po to, aby zastępować ludzi, lecz aby uwolnić farmaceutów i pielęgniarki od powtarzalnych czynności manualnych o niskiej wartości dodanej, takich jak ręczne rozcinanie blistrów z lekami.
Dzięki robotyzacji farmaceuci mogą skupić się na aspektach klinicznych i interakcjach między lekami, natomiast personel pielęgniarski może poświęcić więcej czasu i uwagi bezpośredniemu kontaktowi z pacjentami oraz opiece nad nimi.
Model umożliwiający skalowanie na rynkach międzynarodowych
Skuteczność tego modelu potwierdzają liczne projekty międzynarodowe zrealizowane przez Sinteco:
- Francja: największy w Europie uniwersytecki ośrodek szpitalny, zlokalizowany w Paryżu (AP-HP), funkcjonuje jako centrum logistyczne, w którym jeden centralny ośrodek przygotowuje i przechowuje dawki jednostkowe dla 10 pobliskich szpitali, obsługujących ponad 3000 łóżek.
- Chorwacja: projekt obejmujący produkcję i instalację ponad 100 maszyn w 41 szpitalach w czasie krótszym niż rok.
- Niemcy i Norwegia: strategiczne instalacje w centrach logistycznych i wysoce innowacyjnych placówkach szpitalnych.
Wizja przyszłości: szpital połączony w jeden system
Szpital przyszłości według wizji Sinteco to w pełni zintegrowana placówka, w której apteka nieustannie komunikuje się z oddziałami szpitalnymi, wózkami transportowymi, windami oraz urządzeniami przy łóżkach pacjentów. Zapewnia to zintegrowany i w pełni identyfikowalny proces zarządzania lekami – od przygotowania po podanie – zamykając cały cykl farmakoterapii. W erze sztucznej inteligencji i zaawansowanej automatyzacji technologia pozostaje narzędziem służącym człowiekowi, a jej nadrzędnym celem jest poprawa jakości życia zawodowego personelu szpitalnego oraz ochrona zdrowia pacjentów.
Aby wdrożyć zautomatyzowaną aptekę w swojej placówce:
