IL SERVIZIO MEDTECH

YOUR AUTOMATION COMPANION

ASSISTENZA NELLA QUALIFICAZIONE

L’affiancamento al cliente nelle fasi di validazione e qualificazione del processo hanno permesso di realizzare importanti linee per i prodotti biomedicali complessi ed estremamente delicati.

Sinteco si prende cura dei bisogni del cliente e fornisce impianti dedicati al funzionamento in camera bianca e conformi alle attuali linee guida come ad esempio 21 CFR part 11 e GAMP5.

L’IMPORTANZA DELLA VALIDAZIONE

L’intero progetto viene sottoposto ad un controllo severo ed accurato che si compone di:

1. Validation package: basic, medium, premium

2. Esecuzione dei protocolli di FMEA, FAT, SAT/IQ/OQ e supporto al PQ

3. Training sui principi generali di convalida

SERVIZIO POST VENDITA

Servizio di assistenza post vendita dedicato in grado di intervenire tempestivamente

La puntualità nelle risposte e l’efficienza sono caratteristiche distintive nel processo produttivo. Sinteco offre il servizio post vendita dedicato basato su nuove tecnologie predittive industry 4.0 in grado di intervenire tempestivamente, riducendo i tempi di inattività e garantendo un elevato livello di affidabilità operativa nel flusso di produzione. Supporto tecnico garantito h24.

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